Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2025
1. Introdução
A Munê Consultoria ("Munê", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais no âmbito de nossas atividades de consultoria em melhoria de desempenho organizacional.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), aplicável a todas as atividades realizadas em território brasileiro.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos informações pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem enviada pelo site.
- Engajamentos de consultoria: nome, cargo, dados da empresa, informações operacionais compartilhadas durante diagnósticos e sessões de trabalho.
- Navegação no site: dados de acesso coletados automaticamente via cookies (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
- Comunicação direta: e-mails, mensagens e documentos trocados no âmbito de projetos.
Base legal para o tratamento: consentimento, cumprimento de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal, conforme cada situação (art. 7º da LGPD).
Retenção de dados: os dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato. Dados relacionados a contratos de prestação de serviço são mantidos pelo período mínimo exigido pela legislação fiscal e contábil aplicável.
3. Como usamos os dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações de contato e informações sobre os serviços;
- Executar os serviços de consultoria contratados;
- Emitir propostas, contratos e documentação dos projetos;
- Enviar comunicações relacionadas ao andamento dos engajamentos;
- Cumprir obrigações fiscais, contábeis e legais;
- Melhorar os serviços prestados com base na experiência dos clientes.
A Munê não utiliza dados pessoais para fins de marketing sem consentimento expresso, e não compartilha informações de clientes com terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços essenciais para a operação (hospedagem, ferramentas de comunicação), sempre sob obrigações de confidencialidade;
- Para cumprimento de obrigação legal ou por determinação de autoridade competente;
- Com o consentimento expresso do titular dos dados.
Não vendemos, cedemos ou trocamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou comerciais.
5. Proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição:
- Comunicações por e-mail e plataformas com criptografia em trânsito (TLS);
- Controle de acesso restrito às informações de clientes;
- Armazenamento em ambientes com proteção adequada;
- Revisão periódica de práticas de segurança;
- Notificação ao titular e à ANPD em caso de incidente de segurança que represente risco significativo.
6. Cookies
O site da Munê utiliza cookies para funcionamento básico e análise de navegação. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados que mantemos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Informações sobre compartilhamento com terceiros;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Apresentação de reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.
Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. A Munê não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.
9. Menores de idade
Os serviços da Munê são voltados exclusivamente a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações relevantes serão comunicadas aos clientes ativos por e-mail. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
11. Contato
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Avenida Sete de Setembro 2775, Centro, Curitiba — PR, 80230-010