O que as equipes dizem
Experiências de quem passou pelo processo
Depoimentos de equipes que escolheram começar por um diagnóstico honesto e avançaram a partir disso.
← Voltar ao início12+
Anos de atuação
80+
Equipes atendidas
4,7
Avaliação média
38%
Clientes retornam
Depoimentos
O que as equipes observaram
Cláudio Ramos
Diretor de Operações · Curitiba, PR
Contratamos a Revisão de Linha de Base sem saber muito bem o que esperar. O que recebemos foi um documento claro, sem rodeios, que identificou dois pontos que estávamos evitando encarar há meses. Difícil de ler, mas exatamente o que precisávamos.
Junho de 2025
Tatiana Pereira
Gerente de Projetos · São Paulo, SP
O Programa de Melhoria foi uma surpresa positiva. Normalmente consultorias entram com uma metodologia pronta e tentam encaixar você nela. A Munê fez o oposto — ouviu primeiro e adaptou tudo ao nosso contexto. Os check-ins foram curtos e objetivos, sem enrolação.
Maio de 2025
André Lustosa
CEO · Florianópolis, SC
Já tínhamos tentado outras abordagens antes. Sempre terminavam com um relatório que ficava na gaveta. Com a Munê foi diferente: o plano de melhoria foi construído com a equipe, então as pessoas se sentiam parte do processo. Isso fez toda a diferença na adoção.
Junho de 2025
Beatriz Nascimento
Head de RH · Curitiba, PR
O que mais me impressionou foi a honestidade. Eles apontaram coisas que nós mesmos havíamos notado mas não sabíamos como nomear. O resumo de linha de base virou um documento de referência que usamos internamente ainda hoje.
Julho de 2025
Fernando Matos
Sócio-diretor · Londrina, PR
Estamos na Assessoria Contínua há cinco meses. É diferente de ter um consultor que vem, entrega e some. As revisões mensais nos mantêm focados no que importa. Às vezes parece simples demais, mas os resultados aparecem gradualmente e ficam.
Julho de 2025
Isabela Braga
Coordenadora de Processos · Curitiba, PR
Gostei do fato de que não houve promessa de resultado nenhuma. Eles foram diretos: "vamos entender o que está acontecendo e ver o que pode mudar". Essa postura passou mais confiança do que qualquer proposta com números bonitos teria passado.
Junho de 2025
Histórias de processo
Como o trabalho se desenvolveu na prática
Empresa de logística regional — Programa de Melhoria
Curitiba, PR · Fevereiro a Março de 2025
Desafio
A equipe de operações estava perdendo muito tempo em retrabalho, mas ninguém conseguia mapear exatamente onde o processo quebrava. Havia muita intuição, pouco dado.
Processo
Realizamos entrevistas com seis membros da equipe e mapeamos as etapas do processo. Identificamos dois pontos de ruptura frequentes e priorizamos o que podia ser ajustado com os recursos existentes.
Resultado
Quatro semanas após o início da implementação, o índice de retrabalho havia caído cerca de 30%. O mais importante: a equipe passou a medir o próprio desempenho de forma regular.
"A Munê não resolveu o problema por nós. Ela nos ajudou a entender o problema de verdade, e aí conseguimos resolver." — Gestor de Operações
Startup de tecnologia — Assessoria Contínua
Curitiba, PR · Início em Janeiro de 2025 (em andamento)
Desafio
A empresa crescia rápido, mas os processos não acompanhavam. O desempenho das equipes variava muito entre meses, sem que os líderes conseguissem identificar o que causava as oscilações.
Processo
Começamos com uma linha de base completa e estruturamos um conjunto de indicadores que a equipe passou a monitorar mensalmente. As revisões com a Munê servem para interpretar os dados e ajustar o foco.
Resultado
Em seis meses, a variação mês a mês diminuiu significativamente. Os líderes relatam que se sentem mais no controle das decisões operacionais porque têm uma leitura mais clara do que está acontecendo.
"Antes de começar com a Munê, eu tomava decisões no escuro. Agora pelo menos sei o que estou olhando." — CTO
Empresa do setor de serviços — Revisão de Linha de Base
Maringá, PR · Maio de 2025
Desafio
Os sócios queriam contratar mais uma consultoria, mas não tinham clareza sobre o que precisavam mudar. Estavam considerando três frentes diferentes e não sabiam por onde começar.
Processo
A Revisão de Linha de Base foi usada como ponto de partida antes de qualquer outra decisão. Em dez dias, a empresa tinha uma fotografia clara do desempenho atual e uma priorização das três frentes.
Resultado
Com base no diagnóstico, os sócios decidiram focar em apenas uma frente, evitando dispersar energia e investimento. O resumo entregue foi usado na reunião de planejamento estratégico do semestre.
"Vale mais entender onde você está antes de sair correndo. A revisão nos poupou de tomar uma decisão errada." — Sócia fundadora
Telefone
+55 41 3572-8046Horário de atendimento
Seg–Sex: 8h às 18h
Sáb: 9h às 13h
Credenciais
Referências profissionais
Membro ABPMP Brasil
Associação Brasileira de Profissionais de Gerenciamento de Processos de Negócio.
Especialização em Gestão do Desempenho
Programa de formação específica em indicadores e melhoria de desempenho organizacional.
Acordos de confidencialidade
Disponíveis para formalização antes do início de qualquer engajamento.
Comece pelo diálogo
Sua equipe também pode ter mais clareza sobre o próprio desempenho
Uma conversa inicial sem compromisso é o primeiro passo. Conte o contexto e vemos juntos se faz sentido avançar.
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